Bir şehirden başka bir şehre taşınırken veya farklı bir ile yüklü miktarda eşya taşınması gerekirken taşınacak ürünlere verilen özel oldukça önemlidir. Hizmet verilen kişi, kurum veya kuruluşun eşyalarının özenli bir biçimde paketlenmesi, eşyaların hiçbirine herhangi bir zarar verilmeden ulaşılmak istenen noktaya varılması BEN NAKLİYAT olmazsa olmaz değerlerinden biridir. Her bir müşterisini tek müşterisi olarak gören BEN NAKLİYAT verilen tüm hizmetler operasyon anlamında takip edilir. Bu sayede hem müşterilerin içi rahat eder hem de yönetim birimi olası sorunlara karşı önlem alırlar.